sla165

Чеки Американ Экспресс невозможно сдать
Я пришла в отделение на Курской, с желанием сдать тревел-чеки Американ Экспресс, которые приобрела здесь же пару лет назад...

Кассир предложила расписаться в чеке при ней, как это и положено. Я расписалась и отдала ей чек. Кассирша посмотрела на подписи, взяла чек и пошла что-то узнавать. Вернувшись, она сообщила, что подпись другая. "Стиль тот же, но символы другие". Я расписалась еще раз 15 на отдельной бумажке, кассирша с администратором нашли, что все подписи немного отличаются. Не помог и паспорт.

Небольшой диалог:
- Где вы купили чек?
- У вас.
- Где тот кассир?
- Откуда я знаю, это было давно.
- Почему же вы задерживаете "обналичивание"?
- Что задерживаю?
- Мы вправе не принять ваш чек.
- Позвоните и узнайте на чье имя выписан это чек, вот же у меня есть корешок...
- Я никуда не позвоню, езжайте в офис американ-экспресс и там разбирайтесь. У них там есть почерковед. Мы только продаем эти чеки и никакую ответственность не несем.

Возмущает полнейшая некомпетентность сотрудников.
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1398869
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bonnie
18.08.2009 08:12
Хм.. а чего тут удивительного? БМ решил, что ему вообще не нужен ни отдел ни сектор валютных операций.. Их не то что обучить - их проконтролировать то теперь толком некому.. Вот и творят, что взблагорассудится..